Kontakt – Wir sind für Sie da
Manchmal ist der erste Schritt der schwerste. Vielleicht überlegen Sie noch – oder sind unsicher, welcher Weg für Sie der richtige ist. Ob kurze Frage, Terminwunsch oder persönliches Anliegen: Melden Sie sich gerne. Gemeinsam finden wir eine klare und passende Lösung.
📍 Praxisstandort
Praxis Gerhard Stummer
Duschlstr. 22a
D-84347 Pfarrkirchen
Nähe Passau – Niederbayern
Parkplatz direkt vor oder neben dem Gebäude.
Klientinnen und Klienten aus ganz Bayern und Österreich.
Eine Übersicht über das gesamte therapeutische Angebot finden Sie im Therapienüberblick.
Wie kann ich am besten Kontakt aufnehmen?
Sie können jederzeit per E-Mail Kontakt aufnehmen. Die Online-Terminbuchung steht ebenfalls rund um die Uhr zur Verfügung. Die telefonische Terminbuchung unter 08561/9183003 oder aus dem Ausland:+49 8561/9183003 ist täglich während der Wochenarbeitszeit bis 18:00 Uhr besetzt!
Wie schnell kann ich eine Rückmeldung erwarten?
Anfragen per E-Mail werden vor Arbeitsbeginn, während der Mittagspause, sowie nach Arbeitsende (außerhalb der Behandlungszeiten) schnellstens beantwortet. Während meiner Arbeitszeit beantwortet meine Kollegin ebenfalls EMail Anfragen, sofern diese nicht zu spezifisch sind. Ist dies der Fall, kümmere ich mich um die Beantwortung schnellstmöglich.
Kann ich auch telefonisch Kontakt aufnehmen?
Telefonische Kontaktaufnahme ist möglich, allerdings erfolgt der Austausch in der Regel bevorzugt über E-Mail oder die Online-Terminbuchung. Telefonische Gespräche sind während meiner Arbeitszeiten kaum machbar.
Welche Angaben sollten im Kontaktformular stehen?
Bitte geben Sie im Kontaktformular Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen an, damit ich Sie zielgerichtet unterstützen kann. Freitexte helfen, Ihr Anliegen besser einzuordnen.
Ist meine E-Mail sicher und vertraulich?
Ja. E-Mail-Anfragen werden vertraulich behandelt. Die Praxis achtet auf einen respektvollen und professionellen Umgang mit Ihren Daten im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Kann ich einen Termin direkt im Kontaktformular vereinbaren?
Das Kontaktformular oder EMail dient zur Anfrage. Für eine Terminvereinbarung nutzen Sie bitte direkt die Online-Terminbuchung, die jederzeit verfügbar ist. Sie erhalten unmittelbar nach der terminbuchung eine Bestätigung via EMail und SMS (sollten Sie keine EMail erhalten haben, so finden Sie diese im Spamordner).
Was passiert nach dem Absenden des Kontaktformulars?
Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigung, und Ihre Anfrage wird in den Abendstunden sachlich bearbeitet. Sie bekommen zeitnah eine Rückmeldung per E-Mail.
Was mache ich, wenn ich keine E-Mail bekomme?
Wenn Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine Antwort bekommen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Zusätzlich erhalten Sie eine Bestätigung per SMS. Sie können alternative Kontaktwege nutzen (z. B. Telefon oder Online-Terminbuchung), um eine erneute Anfrage zu stellen.